Vaši podaci.
Jasna pravila.

Ažurirano: 16. rujna 2026.

Tko je odgovoran za podatke?

ERA NOVA, obrt za računalno programiranje i informatičke usluge, vl. Dražen Duvnjak, Brtonigla, Hrvatska. Za pitanja o osobnim podacima pišite na [email protected].

Podaci koje nam pošaljete

Kada pošaljete obrazac ili e-poruku, obrađujemo vaše ime, adresu e-pošte, odabranu uslugu i sadržaj upita te dodatne podatke koje navedete, poput poveznice na web ili željenog roka. Te podatke koristimo za odgovor, pripremu ponude i dogovor o suradnji. Molimo da ne šaljete podatke koji nisu potrebni za vaš upit.

Svrha i pravna osnova

Podatke za traženu ponudu i suradnju obrađujemo radi poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora i izvršenja ugovora. Poslovnu dokumentaciju čuvamo radi zakonskih obveza. Za opće upite i zaštitu komunikacije možemo se osloniti na legitimni interes odgovaranja na upite i sigurnog poslovanja.

Tehnički podaci i kolačići

Ova verzija stranice ne postavlja analitičke ni marketinške kolačiće i ne uključuje alate za chat ili analitiku. Prikazi projekata i fontovi učitavaju se lokalno. Pružatelj hostinga može obrađivati tehničke zapise zahtjeva, poput IP adrese i vremena pristupa, radi rada i sigurnosti poslužitelja.

Tko može obrađivati podatke?

Za rad stranice koristimo hosting Studio4web. Za isporuku poruka koristimo uslugu e-pošte na hostingu. Radi zaštite obrasca od ponovljenih slanja privremeno čuvamo hash IP adrese i broj pokušaja. Brojači vrijede jedan sat, a zastarjeli zapisi uklanjaju se pri sljedećem zahtjevu. Sadržaj poruke ne pohranjuje se u te zapise. Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima kada postoji zakonska obveza. Ne koristimo sadržaj upita za automatsko donošenje odluka o vama.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke iz upita čuvamo koliko je potrebno za odgovor i eventualni nastavak suradnje. Dokumentaciju povezanu s ugovorom ili računima čuvamo prema primjenjivim zakonskim obvezama. Pri odlučivanju o brisanju uzimamo u obzir svrhu, trajanje poslovnog odnosa i potrebu zaštite pravnih zahtjeva.

Vaša prava

Ovisno o uvjetima propisanim GDPR-om, možete zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev pošaljite na [email protected]. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Vanjske poveznice i promjene

Klik na WhatsApp poveznicu otvara vanjsku WhatsApp uslugu. Na stranici nema ugrađenog WhatsApp praćenja. Otvaranjem vanjske poveznice napuštate ovu stranicu. Za obradu podataka na odredišnoj stranici vrijede njezina pravila. Ako promijenimo način obrade ili uvedemo dodatne alate, ažurirat ćemo ovu politiku.